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= 드링드링 서비스 이용약관 |
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제1조 (목적) |
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본 약관은 주주마스터 주식회사(이하 '회사')가 ‘드링드링 사이트 또는 앱’(이하 ‘사이트’)을 통하여 인터넷상에서 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 고객 (이하 '고객')간의 권리와 의무 및 책임 등 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. |
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제2조 (용어의 정의) |
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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. |
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가. '회원'이라 함은 이 약관에 동의하고 회원가입을 통하여 이용자ID와 비밀번호를 발급받은 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 이용자를 말합니다. |
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나. '이용자ID'라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. |
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다. ‘지정협력사’라 함은 회사와 업무 협약된 주류도매사이며, 회원에게 원활한 상품 제공을 위해 회사가 지정한 종합주류도매회사를 말합니다. |
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라. '비밀번호'라 함은 이용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. |
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마. ‘로그인’이라 함은 이용자ID와 비밀번호를 통하여 서비스 신청 및 사용 중 서비스의 세부정보를 확인할 수 있는 행위를 말합니다. |
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바. '탈퇴'라 함은 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다. |
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사. ‘휴면ID’ 라 함은 회사에서 정한 일정 기간 동안 사이트 접속 및 미 로그인 시 고객의 정보 악용방지를 위하여 보호되는 계정입니다. |
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아. ‘위치정보’란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 전기통신기본법 제2조 제2호 및 제3호의 규정에 따른 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 것을 말합니다. |
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제3조 (이용약관의 효력 및 개정) |
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1. 이 약관은 사이트를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의로 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 사이트에 게시하는 방법으로 합니다. |
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2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 사이트를 통해 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생하며, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 변경은 최소한 7일 전에 공지합니다. |
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3. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. |
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4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항을 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 회사에 알려 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항을 적용합니다. |
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5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제 2항에서 정한 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 이용계약을 하지 않은 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. |
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6. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례를 따릅니다. |
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제4조 (약관외 준칙) |
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회사는 필요한 경우 기타 유ㆍ무료 서비스 내의 운영원칙 또는 개별약관(이하 '개별 약관'이라 합니다)를 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스 별 약관의 내용이 상충되는 경우에는 개별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다. |
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제5조 (회원 가입) |
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1. 이 약관의 동의는 회원가입과정에서 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시와 함께 회사가 요청하는 정보를 제공하여 가입신청을 완료함으로써 이루어집니다. |
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2. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(개인정보 포함)를 제공하여야 합니다. |
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3. 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 정확한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다. 또한 제 3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사는 허위의 정보를 기재한 회원의 서비스 이용 자격을 제한할 수 있습니다. |
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제6조 (개인정보의 보호 및 사용) |
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1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 관해서는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 정한 바에 의합니다. 단, 회원은 이용자ID 및 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다. |
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2. 회사는 고객이 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다. |
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3. 회사는 고객이 제공한 개인정보를 고객의 사전 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다. |
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가. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청이나 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 |
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나. 통계작성, 홍보자료, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우 |
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제7조 (회원에 대한 통지 및 정보제공) |
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1. 회사가 회원에 대하여 통지하는 경우, 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소나 휴대전화번호, 유선전화번호, 앱 푸시로 할 수 있습니다. |
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2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우, 회사 홈페이지에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. |
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3. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. |
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4. 회사는 서비스 개선 및 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적으로 개인 정보를 수집할 수 있습니다. |
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제8조(서비스의 이용 시간 및 중단) |
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1. 서비스는 회사의 상황 또는 기술적으로 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 홈페이지 또는 앱을 통해 사전에 공지합니다. |
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2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. |
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3. 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 전부 또는 일부 서비스의 제공을 중단할 수 있으며 회원에게 사전 예고 또는 사후 통보 합니다. |
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제9조 (회사의 의무) |
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1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다. |
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2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. |
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3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 즉시 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 빠른 시일내에 통보하여야 합니다. |
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제10조 (회원의 의무) |
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1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 실제 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다. |
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2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다. |
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3. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원의 이용정보가 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다. |
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4. 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저한 관리 책임이 있습니다. |
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5. 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. |
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6. 회사는 회원의 위의 제1항, 제 2항, 제 3항, 제 4항, 제 5항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. |
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제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실) |
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1. 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 최대한 빠른 시일내에 해당 회원의 회원 탈퇴를 위한 절차를 밟아 드링드링 개인정보처리방침에 따라 회원 등록을 말소합니다. 단, 회원 탈퇴 후 정산이 필요할 경우에는 모든 거래가 종결될때까지 회사는 회원 탈퇴를 유보할 수 있습니다. |
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2. 회사의 모든 서비스에서 이용중인 서비스의 기간이 남아있는 회원이 탈퇴를 요청할 경우, 회원탈퇴로 인한 서비스의 중지 또는 피해는 회원탈퇴 이용자에게 있습니다. 단, 회원 탈퇴 후 정산이 필요할 경우에는 모든 거래가 종결될때까지 회사는 회원 탈퇴를 유보할 수 있습니다. |
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3. 회원이 서비스 이용에 있어서 본 내용을 위반하거나, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 직권으로 회원자격 상실 및 회원탈퇴의 조치를 할 수 있습니다. |
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가. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우 |
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나. 신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우 |
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다. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우 |
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라. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우 |
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마. 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 |
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바. 관계 법령 위배와 본 약관이 금지하는 행위를 하는 회원 경우 |
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4. 회사가 직권으로 회원탈퇴 처리를 하고자 하는 경우에는 처리 전 회원에게 소명의 기회를 부여합니다. |
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제12조 (휴면ID 관리) |
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1. 회사는 서비스를 사용하지 않거나, 1년 이상 사이트 로그인을 하지 않은 경우 해당 이용자ID 및 개인정보를 휴면ID로 별도 관리할 수 있습니다. |
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2. 회사는 휴면ID 대상 회원에게 최소 30일 전에 메일이나 앱 푸시 등 회사가 선택한 방법을 이용해서 휴면 예정 안내를 드립니다. 단, 휴면 전환 예정일 전에 로그인 하면 휴면상태로 전환되지 않습니다. |
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3. 회원이 휴면ID를 이용하여 사이트에 로그인을 시도할 경우, 회원가입 당시 요청한 제반 정보가 재확인 되면 휴면 상태를 해제할 수 있습니다. |
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4. 분리 보관된 개인정보는 휴면 해제 및 다른 법률상에 규정되어 있는 경우 외의 다른 용도로는 사용되지 않습니다. |
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제13조 (손해배상) |
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1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. |
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제14조 (적립용기보증금/드링머니) |
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1. 적립용기보증금과 드링머니는 드링드링 사이트와 서비스에서 현금처럼 사용되는 전자화폐이며, 상품 구매시에만 이용할 수 있습니다. |
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2. 적립용기보증금은 회원이 공병이나 빈용기를 지정주류회사에 반납할 경우 사전에 규정된 금액의 공병보증금과 용기보증금으로 별도로 적립해드립니다. |
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3. 적립용기보증금은 주문과정에서 잔액이 소진될때까지 자동으로 차감되며, 고객이 임의로 적립용기보증금의 결제금액을 선택할 수 없습니다. |
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4. 드링머니는 회원이 지정협력사에 현금을 입금함으로써 충전하여 사용합니다. |
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5. 지정협력사는 회원이 드링머니를 입금할때 추가로 보너스를 제공할 수 있습니다. 단, 지정협력사는 보너스 금액을 지급하지 않거나 범위를 조정할 권한이 있으며, 회원이 충전을 신청할때 보너스 금액 또는 비율로 알려드립니다. |
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6. 드링머니는 기타 결제수단(주류카드, 신용카드 등)과 함께 사용할 수 없으며, 단독 결제 수단으로만 사용해야 합니다. 만약, 잔액이 부족할 경우에는 추가 충전하여 사용해야합니다. |
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7. 적립용기보증금과 드링머니는 회원 본인만 사용 가능하며 타인에게 양도할 수 없습니다. |
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8. 회원이 적립용기보증금과 드링머니의 잔액을 환급을 요청할때는 반드시 환급요청 신청서 또는 회사가 정한 방법으로만 신청할 수 있습니다. 환급요청이 접수되면 회사는 지정협력사에 통보하고, 지정협력사에서 최대 7영업일 내로 환급해드립니다. 단, 드링머니 충전시 지급된 보너스 금액이나, 입금액 외에 이벤트로 추가 충전된 금액은 전액 제외하고 환급합니다. |
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9. 환급은 회원가입시 인증된 사업자 등록증에 기록된 본인외에는 절대 불가능하며, 회원 명의 계좌로 본인 확인 후 현금이 아닌 통장 이체로만 환급됩니다. 이 경우, 고객의 환급요청 신청서와 이체 내역은 정상적으로 적립용기보증금과 드링머니의 잔액을 환급받았음을 입증하는 자료로 사용됩니다. 단, 고객이 본인의 환급신청계좌를 잘못 지정하는 경우에는 이체오류에 대해서 본인이 책임져야 하며, 추가 확인절차로 인해 환급이 늦어질 수 있습니다. |
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10. 회사의 경영적 또는 기술적 사유 혹은 지정협력사의 사정에 의해 환급이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 별도의 환급 절차 및 방법을 사이트나 서비스를 통해 고객에게 고지합니다. |
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제15조 (재화의 공급과 반품 및 교환) |
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1. 회사는 별도로 회원과 합의된 경우를 제외하고는, 회원이 결제를 완료한 주문에 대해서 사전 협의된 배송일정에 맞추어 지정협력사가 재화를 공급한다. |
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2. 회사와 회원이 사전에 합의된 배송방법으로 재화의 공급이 불가능할 경우에는 회사는 그로 인한 피해를 보상하지 않습니다. |
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3. 회원은 배송받은 재화의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나, 계약과 다르게 이행될 경우 반품 및 교환을 요청할 수 있습니다. 이 경우 반환에 필요한 비용은 회사 혹은 지정협력사가 부담합니다. |
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단, 회원의 변심, 상황으로 인한 반품 및 교환에는 회원이 해당 비용을 부담해야 합니다. |
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4. 회원은 다음의 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 요청할 수 없습니다. |
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회원에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 |
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회원의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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재화의 가치에 큰 역할을 하는 포장을 훼손한 경우 |
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제16조 (면책조항) |
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1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임 지지 않습니다. |
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2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. |
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3. 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못했거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다. |
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4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 개인회원에게 발생한 손해 가운데 개인회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. |
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제17조 (약관의 해석 및 관할법원) |
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1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다. |
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2. 회사의 개별 유ㆍ무료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다. |
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3. 회원과 지정협력사 혹은 회사 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다. |
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제18조 (재판관할 및 준거법) |
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1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다. |
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2. 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지 관할 법원에 제기합니다. |
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부칙 (시행일) |
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본 약관은 2022년 1월 1일부터 적용합니다. |